Votre Abonnement
Pour utiliser la plateforme formationemploye.com, il est nécessaire de disposer d’une connexion Internet et d’appareils compatibles avec le site web. En souscrivant à notre service, vous nous donnez l’autorisation de prélever les frais sur le mode de paiement que vous avez enregistré. L’abonnement que vous avez souscrit sera automatiquement renouvelé jusqu’à ce que vous décidiez de le résilier. Si vous ne souhaitez pas être facturé pour le prochain cycle de facturation, assurez-vous de résilier votre abonnement avant la date de facturation prévue.
Les offres promotionnelles
De manière occasionnelle, nous sommes susceptibles de proposer des offres spéciales et des plans promotionnels. L’éligibilité à ces offres sera évaluée par formationemploye.com, et nous nous réservons le droit d’annuler une offre ou de suspendre votre compte si vous ne remplissez pas les critères d’éligibilité. Pour déterminer votre éligibilité, nous pouvons prendre en compte des informations telles que le numéro d’identification de l’appareil, le mode de paiement ou l’adresse e-mail associés à votre abonnement actuel ou précédemment annulé. Les conditions d’éligibilité et autres détails seront expliqués lors de votre inscription à une offre ou dans d’autres communications de formationemploye.com.
La facturation
Les frais relatifs à votre forfait, ainsi que d’autres frais liés à l’utilisation de la plateforme, tels que les taxes et les éventuels frais d’opération, seront prélevés sur votre mode de paiement à la date de paiement spécifiée sur la page “Compte” sous “Commande”. Dans certaines situations, la date de paiement peut être sujette à des changements, par exemple en cas d’échec dans la configuration du mode de paiement ou si votre abonnement a commencé à une date qui ne correspond pas à un jour standard.
Vous devez fournir au moins un mode de paiement valide pour utiliser la plateforme. Si votre mode de paiement principal rencontre des problèmes, nous nous réservons le droit de prélever les frais sur un autre mode de paiement associé à votre compte. Vous demeurez responsable des paiements non effectués. En cas d’échec de paiement en raison d’une expiration, de fonds insuffisants ou pour toute autre raison, nous pouvons suspendre votre accès au service jusqu’à ce que nous puissions effectuer le paiement avec un mode de paiement valide.
Certains modes de paiement peuvent entraîner des frais supplémentaires imposés par l’émetteur, tels que des frais de conversion de devises ou de traitement en monnaie étrangère. Les taxes locales peuvent varier en fonction du mode de paiement utilisé. Pour obtenir plus d’informations, veuillez contacter le fournisseur de services de paiement approprié.
Vous avez la possibilité de mettre à jour vos modes de paiement en accédant à la page “Compte” sous “Moyen de paiement”. Nous pouvons également mettre à jour vos modes de paiement en utilisant les informations fournies par les fournisseurs de services de paiement. Après chaque mise à jour, vous nous donnez l’autorisation de continuer à prélever les frais sur les modes de paiement concernés.
L’annulation de votre forfait
Vous avez le droit d’annuler votre forfait à tout moment, et vous conserverez l’accès au service jusqu’à la fin de votre période de facturation actuelle. Les paiements NE SONT PAS remboursables. Pour résilier votre abonnement, suivez les instructions de résiliation disponibles sur la page “Compte” sous “Commandes” et “Voir”. Si vous choisissez de résilier, votre compte sera automatiquement fermé à la fin de la période de facturation en cours.
Le changement des tarifs
Nous pouvons de temps à autre apporter des modifications à nos forfaits et à nos tarifs, mais ces modifications ne s’appliqueront qu’après un préavis d’au moins 60 jours et nous vous enverrons un courriel pour vous informer de ce changement.
Votre mot de passe et accéder au compte
Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées via votre compte. En autorisant d’autres personnes à accéder à votre compte, vous acceptez qu’elles agissent en votre nom et que vous soyez lié par toutes les modifications qu’elles apportent à votre compte.
Afin de garantir la sécurité de votre compte contre tout accès non autorisé, assurez-vous de conserver le contrôle de vos appareils d’accès et de ne divulguez à personne votre mot de passe ni les détails de paiement associés à votre compte. Vous vous engagez également à fournir des informations précises concernant votre compte, notamment une adresse e-mail valide, afin que nous puissions vous envoyer des notifications. Dans le but de prévenir toute activité frauduleuse ou usurpation d’identité, nous nous réservons le droit de fermer ou de suspendre votre compte si cela s’avère nécessaire.
Reproduction interdite du contenu
C’est pourquoi, toutes les informations contenues sur la plateforme formationemploye.com sont la propriété de Détail Formation, à moins d’indication contraire. Toutes les marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les photos contenues dans le site web sont aussi la propriété de Détail Formation.
Les documents tels que vidéos, PDF, tests et autres peuvent être consultés à usage interne uniquement si vous avez souscrit à un abonnement mais NE peuvent PAS être partagés en partie ou dans leur intégralité à d’autres personnes à l’extérieur de votre organisation sans le consentement de Détail Formation.
Toute reproduction ou usage en tout ou en partie de ces documents auprès d’un client, d’un partenaire ou d’une ressource externe à votre organisation est donc INTERDITE sans autorisation, sous peine de POURSUITES LÉGALES.
Pour fins de précision, la modification, le téléchargement, la publication, la reproduction sur un autre site, la diffusion sur Internet ou l’utilisation à des fins publiques ou commerciales du matériel et/ou des informations se retrouvant sur ce site sont strictement prohibées sans l’accord préalable de Détail Formation ou celui du ou de la titulaire de droits visés et la personne responsable de ce méfait pourrait également faire l’objet de poursuites légales.
Consultation interne du matériel
Nous ne sommes pas sans savoir que des conseils ou des outils de gestion, pris hors contexte, peuvent être parfois vides de sens. Ceux qui ont déjà assisté aux ateliers ou bénéficié des services de Détail Formation auront peut-être plus de facilité à comprendre le matériel décrit dans cette plateforme. Néanmoins, nous croyons aussi que pour plusieurs d’entre vous, vous serez en mesure de vous inspirer de ces vidéos, conseils, outils de gestion, lectures, etc. et de les adapter à la réalité de votre entreprise et d’en discuter entre vous.
Que vous soyez du Québec ou d’un autre pays de la Francophonie, l’utilisation de notre matériel à des fins de formation ou d’échanges de ses employés est permise pour toute entreprise qui a souscrit à un abonnement. Nos vidéos ou nos outils ont été réalisés dans le seul but de former de jeunes employés et de rendre la vie de gestionnaire plus agréable. Tout usage du matériel de la plateforme formationemploye.com dans votre entreprise doit obligatoirement citer la source suivante: © Détail Formation, Québec.
